Das integrierte CRM-Modul bietet Ihnen alle Möglichkeiten, die Beziehungen zu Interessenten und ihren Kunden und Lieferanten zu dokumentieren und somit die Beratungskompetenz zu steigern. Mit dem Kunden-/Lieferanten-Informationssystem erhalten Sie eine zentrale Übersicht:
Termine, Aufgaben und Notizen lassen sich Microsoft Office bzw. 365 synchronisieren. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, Ihre Telefonie zu integrieren.

Das Ticketsystem ermöglicht Ihnen, komplette Abläufe für bspw. Störungsmeldungen (8D-Report) oder interne Qualitätsprozesse abzubilden und mit beliebigen ERP-Elementen wie Geräten/Anlagen zu verknüpfen. In der immer zur Verfügung stehenden Dokumentenablage archivieren Sie wichtige Belege.

     iFAS CRM / Ticketsystem

• Verantwortlichkeiten mit Fälligkeitsdatum
• Möglichkeiten für Eskalationsmanagement
• Synchronisation mit Outlook / MS 365
• Anbindung an Telefonie (CTI / TAPI)
• Kampagnenmanagement (Newsletter, Serien-Email / -Brief)

Die Module Einkauf und Verkauf sind nahtlos miteinander verbunden, damit Sie sich ganz auf das Kunden- und Lieferantenmanagement fokussieren können. Im Einkauf wird darauf Wert gelegt, dass Sie sämtliche Informationen in Echtzeit und überall einsehen können, um eine optimale Lagerhaltung zu gewährleisten.

Ob Sie manuell, oder halb- bzw. vollautomatisch bestellen entscheiden Sie selbst. Das Verkaufsmodul liefert Ihnen alle relevanten Informationen zu Preisen, Rabatten, Bonität und Verfügbarkeiten damit Sie zu jedem Zeitpunkt auskunftsfähig sind und Verkaufsvorgänge schnell abwickeln können.

     iFAS X5 Einkauf / Verkauf

• Preisanfrage bis Lieferantenrechnung
• Angebot bis und mit Gutschrift
• Zentrales Retourenmanagement
• Kontraktverwaltung (Rahmenverträge für Kunden/Lieferanten)
• Prozessansichten mit bspw. verfallenen/überfälligen Terminen
• Funktionen zur Massenverarbeitung wie Rechnungsversand oder Terminmahnungen
• Automatischer Versand per Papierrechnung oder elektronisch (bspw. per E-Mail)
• EDI-Anbindungen

Ob Einzel-, Klein- oder Serienfertiger: Mit dem Produktionsmodul von iFAS X5 geniessen Sie einen umfassenden Überblick ihrer Produktionsprozesse. Die Terminüberwachung sowie die Ressourcen-, Material- und Kapazitätsplanung sind integrierter Bestandteil der PPS-Lösung.

Das Modul ist vollständig in die Einkaufs- und Verkaufsprozesse sowie die Kostenrechnung eingebunden und leistet somit einen wichtigen Beitrag zur Aussage der Wirtschaftlichkeit.

Die komplett papierlose Betriebsdatenerfassung (BDE) über Tablets zeigt Ihnen den aktuellen Fortschritt im Leitstand und die erfassten Daten fliessen in die Nachkalkulation ein.

     iFAS X5 Produktion / PPS

• Mehrstufige Auftragsterminierung    
• Verschiedene Varianten und Versionen mit Gültigkeitsdaten    
• Lückenlose Nachverfolgbarkeit von Chargen und Seriennummern
• Papierlose Betriebsdatenerfassung oder über Scanner-/Handheldlösungen
• Ganttplanung mit Anzeige von Überlasten und Engpässen bei Maschinen, Personal und Material
• Leitstandansichten

Die richtigen Produkte zur richtigen Zeit am richtigen Ort verfügbar zu haben kann Ihnen einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil verschaffen.

iFAS X5 unterstützt Sie hierbei mit aussagekräftigen Informationssystemen sowie auf Ihr Produktsortiment abgestimmte Beschaffungsvorschläge. Umlagerungen sowie die Bestückung von Konsignationslagern sind einfach durchzuführen. Sämtliche Prozesse unterstützen sowohl Chargen- wie auch Seriennummern für alle Artikelarten (Rohmaterial, Baugruppen, Fertigprodukte).

     iFAS X5 Materialwirtschaft

• Manuelle Lagerbewegungen für alle Vorgänge erfassbar
• Lagerbewertungen und Ware in Arbeit
• Ersatzartikelmanagement
• Inventurart pro Artikel definierbar
• Handheld- / Scannerlösungen